Monday to Sunday - 24Hrs
Όταν ο κωδικός bonus στο Elabet απορρίπτεται, το πρόβλημα σχεδόν πάντα βρίσκεται σε ένα από τρία σημεία: στο πεδίο όπου γράφετε τον κωδικό, στην ώρα ή στην κατάσταση του λογαριασμού σας, ή στις προϋποθέσεις της προσφοράς. Ο κωδικός μπορεί να είναι σωστός και να μην ισχύει για τον δικό σας λογαριασμό, ή να έχει λήξει. Ξεκινήστε από τα πιο απλά πράγματα και προχωρήστε στα πιο σύνθετα. Μπορείτε να βρείτε τους ισχύοντες κωδικούς και τις προϋποθέσεις τους στην ενότητα προσφορών της αυτή η ιστοσελίδα.
Ο κωδικός ειδικά στο Elabet μπαίνει στη λάθος θέση
Η πιο συχνή αιτία είναι ότι ο κωδικός πληκτρολογείται σε λάθος πεδίο. Στο Elabet ο κωδικός bonus πρέπει να μπει πριν ολοκληρώσετε την κατάθεση, και όχι μετά. Αν τον γράψετε σε πεδίο αναζήτησης, σε πεδίο διεύθυνσης email ή σε ξεχωριστή φόρμα στο ταμείο χωρίς να έχετε επιλέξει την προσφορά, το σύστημα δεν θα τον αναγνωρίσει. Ελέγξτε ότι βρίσκεστε στο ταμείο κατάθεσης και ότι το πεδίο κωδικού εμφανίζεται πριν από την επιβεβαίωση του ποσού. Η διόρθωση είναι απλή: ακυρώστε την κατάθεση, ανοίξτε ξανά το ταμείο και εισάγετε τον κωδικό στο σωστό πεδίο πριν πατήσετε την τελική επιβεβαίωση.
Ο κωδικός δεν ταιριάζει με το κεφάλαιο ή τη μορφή
Ελέγξτε ένα προς ένα τα γράμματα και τα κενά
Οι κωδικοί προσφορών είναι συνήθως ευαίσθητοι σε πεζά και κεφαλαία, και ένα επιπλέον κενό στην αρχή ή στο τέλος αρκεί για να απορριφθούν. Αντιγράψτε τον κωδικό από την επίσημη πηγή και επικολλήστε τον, αντί να τον πληκτρολογείτε από μνήμης. Προσέξτε επίσης τη διαφορά ανάμεσα στο μηδέν και το γράμμα O, και στο 1 και το I, γιατί αυτά συχνά μπερδεύονται. Αν ο κωδικός έχει παύλες, γράψτε τις ακριβώς όπως εμφανίζονται στην προσφορά. Η διόρθωση: διαγράψτε το πεδίο, επικολλήστε τον κωδικό χωρίς περιττά κενά και ξαναδοκιμάστε.
Η προσφορά δεν ισχύει για τον λογαριασμό σας
Ελέγξτε τους όρους και προϋποθέσεις για τον λογαριασμό σας
Πολλοί κωδικοί έχουν περιορισμούς, όπως συγκεκριμένη χώρα, ηλικία λογαριασμού, ή τη χρήση μόνο για νέους παίκτες. Αν ο λογαριασμός σας έχει ήδη κάνει κατάθεση ή έχει ανοιχτεί πριν από την ημερομηνία ισχύος της προσφοράς, ο κωδικός μπορεί να μην γίνει δεκτός. Ανοίξτε τους όρους και προϋποθέσεις της προσφοράς και διαβάστε την ενότητα για τα δικαιούχα. Η λύση είναι να ελέγξετε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις και, αν όχι, να χρησιμοποιήσετε άλλον κωδικό που σας αφορά.
Ο κωδικός έχει λήξει ή έχει εξαντληθεί
Ελέγξτε την ημερομηνία λήξης και τη διαθεσιμότητα
Οι προσφορές έχουν συχνά ημερομηνία λήξης και ορισμένες διατίθενται μόνο σε περιορισμένο αριθμό παικτών. Αν ο κωδικός δεν εμφανίζει σαφή μήνυμα λάθους αλλά απλώς δεν εφαρμόζεται, πιθανόν να έχει λήξει. Ελέγξτε την ημερομηνία στους όρους και, αν υπάρχει ενότητα προσφορών στον λογαριασμό σας, δείτε αν εμφανίζεται εκεί. Αν ο κωδικός έχει λήξει, χρησιμοποιήστε έναν ενεργό κωδικό ή κάντε κατάθεση χωρίς προσφορά.
Η κατάθεση δεν ολοκληρώθηκε σωστά
Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών στον λογαριασμό σας
Μερικές φορές ο κωδικός γίνεται αποδεκτός, αλλά η κατάθεση διακόπτεται ή ακυρώνεται, και η προσφορά δεν ενεργοποιείται. Ανοίξτε το ιστορικό συναλλαγών στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και δείτε αν η κατάθεση εμφανίζεται ως ολοκληρωμένη. Αν εμφανίζεται ως εκκρεμής, περιμένετε λίγο πριν κάνετε νέα προσπάθεια, ώστε να μην διπλοχρεωθείτε. Η λύση: αν η κατάθεση έχει ολοκληρωθεί χωρίς την προσφορά, ελέγξτε αν ο κωδικός είχε εφαρμοστεί στο ταμείο πριν από την επιβεβαίωση.
Υπάρχουν όροι τζιραρίσματος ή άλλες δεσμεύσεις στον λογαριασμό
Ελέγξτε αν ο λογαριασμός έχει ενεργή προσφορά
Αν έχετε ήδη ενεργή προσφορά, ένας νέος κωδικός μπορεί να μην γίνει δεκτός μέχρι να ολοκληρωθούν οι όροι τζιραρίσματος της προηγούμενης. Ελέγξτε την ενότητα bonus του λογαριασμού σας και δείτε αν υπάρχει ενεργή προσφορά ή υπόλοιπο που περιμένει τζιράρισμα. Η διόρθωση είναι να περιμένετε την ολοκλήρωση ή τη λήξη της τρέχουσας προσφοράς πριν εισάγετε νέο κωδικό, σύμφωνα με τους όρους τζιραρίσματος που ισχύουν για εσάς.
Τι να κάνετε αν τίποτα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί
- Το μήνυμα σφάλματος αναφέρει ρητά το πρόβλημα.
- Ο κωδικός ταιριάζει με την προσφορά, αλλά δεν εμφανίζεται ποτέ στο ταμείο.
- Η κατάθεση χρεώνεται χωρίς να εμφανιστεί η προσφορά στον λογαριασμό σας.